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戶頭多出400萬!他疑惑打客服「被告知可以安心花」 開心買房後「卻接到銀行電話」反轉結局超扯

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許多人最大的願望就是能意外獲得一筆巨款,像是幸運中了彩券大獎之類的,這樣就能痛快辭職、去追逐自己的理想了~但常言道「世上沒有免費的午餐」,有時候從天而降的財富也未必完全是好事!

英國有位工人羅素(Russell Alexander)就碰上了這種從天而降的驚喜,去年十二月時他忽然發現銀行帳戶裡多了一筆三萬英鎊(大約一百一十二萬台幣)的轉帳記錄,今年一月又收到三萬英鎊和七百七十七英鎊(約三萬台幣)兩筆款項,八月份再度有五萬英鎊進帳(約一百八十七萬台幣),總共累積了十一萬英鎊(約四百一十萬台幣)!

羅素感到非常困惑,直覺認為可能是有人匯錯帳戶了,因此他分別撥打兩次電話向銀行查詢,然而令人意外的是,銀行方面都回覆他「這筆款項確實屬於你的,可以放心使用!」於是羅素便安心地將這筆錢用於新居的裝潢工程,豈料工程進行至一半時,羅素卻收到了如晴天霹靂般的通知!

原來銀行在今年九月才告訴羅素「因為匯款方選錯了收款帳戶,導致資金匯錯對象」,因此將十一萬英鎊全數收回,但羅素新家的裝修已經進行過半,連牆面和地板都已經完全拆除,他憤怒地表示:「我已經向銀行確認過兩次,他們都說這筆錢可以使用,我才會進行新家翻修的,現在我只能在磚塊和塵土中過夜,也沒有資金完成後續工程了。」

最令羅素氣憤的是銀行還多扣了六千英鎊(約二十二萬台幣),讓他完全措手不及,而且只提供五百英鎊(約一萬九千台幣)作為額外補償,雖然最終六千英鎊有歸還,但整個經歷仍然相當糟糕,銀行方面也承認這是他們內部的疏失:「我們確實錯誤地告知羅素先生他可以動用這筆資金,因此向他提供了五百英鎊的賠償。」

只能說不屬於自己的錢財還是別輕易動用啊~各位認為哪一方的說法比較合理呢?

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