中國大陸著名連鎖酒店近期接二連三爆發嚴重的衛生問題！四川成都多間知名品牌酒店遭到媒體秘密調查，意外捕捉到清潔工作人員極度不當的清潔行為，消息曝光後隨即在網路引發軒然大波，大量網友崩潰回應，表示未來住宿酒店時恐怕任何設施都不敢使用。
據《都市頻道》報導指出，河南廣播電視台記者日前赴成都高新區一家維也納國際酒店直營門市進行臥底調查。櫃台工作人員還特別聲明，該分店為總部直接營運管理，衛生控管標準較其他加盟業者更加嚴格。但記者事前在房間暗置的監控設備，卻記錄下讓人難以置信的驚人事實。
從監視器畫面可見，負責房務的清潔員竟然直接取用客房提供的牙刷來刷洗馬桶內壁，隨後又使用客房毛巾擦拭馬桶、洗臉台等各處，完全未經更換或清洗程序，便持續以相同毛巾擦拭住客使用的漱口杯具。更令人咋舌的是，記者入住時刻意向櫃台要求杯具務必完全消毒、毛巾必須更新，櫃台也回應已記錄要求，並宣稱完整清潔程序約需40分鐘時間。然而實際監控紀錄顯示，清潔員僅耗時約7分鐘即完成整個房間的清理工作，杯具根本未經消毒，毛巾只是重新整理後放回原位。
除維也納國際酒店外，成都另一家連鎖品牌全季酒店亦發生相似狀況。臥底拍攝畫面中，房務人員將浴巾、面巾當成萬能清潔布，用於擦拭地面、洗臉台及各種汙漬，擦拭後又直接用來清理漱口杯具。甚至還有清潔人員直接取用房客自帶的牙刷清洗杯具，使用後再歸位。成都高新區商務文旅局與衛健局於5月25日發布聯合公告，表示已約談相關酒店負責人要求即刻整改，並同步啟動全區酒店衛生專案稽查。
《南方都市報》於27日再次披露，深圳南山一家亞朵酒店今年2月遭到客訴，一晚房價近千元人民幣（約新台幣4200元）的頂級商務房型，掀開床單檢視後發現床墊下方竟然堆積大量毛髮。影片顯示床墊表面及接縫處都沾滿毛髮，顯然長期缺乏徹底清潔。當事酒店房務人員事後承認，更換床單時應使用滾筒清理床墊，但此次遺漏了這道程序。由於近年來大陸酒店衛生爭議層出不窮，從毛巾混用、床單未更換到杯具消毒等問題持續被踢爆，使得眾多消費者對連鎖酒店的衛生管理徹底失去信心。
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