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長榮空姐飛完歐洲「痛到走不動」被逼上工 返台隔天身亡!

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長榮航空驚傳空服員執勤後不幸身亡,引發同業與工會高度關注。一名女性空服員在執行歐洲米蘭航班時多次反映身體不適,卻未獲當班座艙長與主管即時協助,仍被要求完成餐飲與飲料服務。據組員爆料,她在去程就身體不佳,回程更多次表示「真的很不舒服」,但仍被要求繼續執勤。

圖/一名女性空服員於執行歐洲航班時出現身體不適,卻未獲當班主管即時協助,返台後住院仍於國慶連假期間離世,引發同業及工會關注。(翻攝 EVA Airways Corp. 長榮航空 臉書)

爆料指出,她在外站停留期間並未就醫,原因是擔心請假或申請備勤組員(SNY)會被主管刁難,影響考績與年終,因此選擇忍耐。回程途中病況惡化,同事曾建議啟動機上衛星醫療系統(Medlink),但未被採納。她在輪休時仍被要求完成兩段餐飲服務,之後甚至無力自行走回座位,需要同事攙扶換位。

返抵台灣時,空服員表示需立即就醫,甚至建議直接機邊叫救護車,但座艙長以「需要自費」「會等太久」為由拒絕,並要求她自行下機。她連走回座位都困難,仍被要求走樓梯,最後在同事攙扶下步行下機,期間持續感到疼痛與不適。有組員提到,她因畏寒披上毛毯時,座艙長還質疑「妳確定毛毯還要披著嗎?」此舉被認為缺乏同理心。

據桃園市空服員職業工會秘書長暨長榮航空企業工會顧問周聖凱證實,該名空服員於9月底返台後住院治療,並於10月11日國慶連假期間不幸辭世。他表示,若爆料屬實,當班座艙長的行為可能涉及職場霸凌,公司有責任盡速調查。空服員長期輪班與跨時區工作,本就承受身體負擔,但航空公司內部請假制度不友善,一旦請假就可能被懲處,導致員工即使身體不適也不敢休息,這是制度性問題,必須徹底檢討改善。

工會目前已與家屬聯繫,將釐清死因是否與過勞或執勤條件相關,並視調查結果採取進一步行動。長榮航空回應表示,對同仁離世深表哀悼,在她住院期間公司一直與家屬保持聯繫並表達關懷,已啟動內部調查,將全力釐清當時情況並協助家屬後續事宜。工會呼籲公司檢視制度,保障員工健康,避免悲劇重演。