除夕夜16人沒飯吃!全家到餐廳圍爐「店家卻說拍謝沒菜了」 她愣「1個月前就訂位了」:有位卻沒菜

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除夕夜家家戶戶都匯聚在一起吃年夜飯,而近年不少家庭為了方便,都會選擇直接到餐廳圍爐用餐。

然而,一位網友卻在網上發文抱怨,表示自己已經在1個月前訂好除夕夜到某餐廳吃年夜飯,想不到到場後店家卻說沒有菜了,讓她感到相當錯愕… 

原PO在臉書社團「爆料公社」發文提到,早在1個月前他們就訂好了嘉義市西區友愛路的某間餐廳,打算要在除夕夜這天全家在餐廳內吃年夜飯,明明店內也放了牌子確定有位子,但想不到昨晚到場以後,業者居然告訴他們「不好意思沒有菜了」,這也讓她十分傻眼,「就這樣一句話帶過,然後我們除夕吃什小?」 

(圖片來源:爆料公社)

由於根據原PO貼出的照片,牌子一張寫著「6點的5大2小」,另張則寫著「晚上7點的7大2小」,因此有不少網友也好奇是不是因為臨時改位子或遲到,才會出現這樣的狀況,對此她也解釋,自己是訂2桌,「神扯,店家應該出面解釋並做後續處置!」。 

(圖片來源:爆料公社)

原PO的超慘經歷曝光以後,立刻掀起熱烈討論,網友紛紛表示「提供座位、菜要自己帶 」、「除夕夜餐廳這樣搞真的很讓人抓狂,特殊的日子臨時也沒地方可以用餐了」、

「如果今天不是除夕可以摸摸鼻子算了…但是今天除夕團圓飯…這真的太扯了」 、「這真的很瞎!好歹也事先通知吧…如果是到了現場才告知那就真的很無言 」。 

(圖片來源:爆料公社)

值得一提的是,這已經不是第一次有網友因為跟餐廳訂年夜飯位子而弄得一肚子氣了…某位網友在去年9月中左右,和台中某知名飯店預定吃年夜飯,3人要價9千多元,當時還特別註明要靠窗的位置,不料元旦當天飯店臨時告知,套餐內的紅酒不提供,且座位也被換到餐廳外走廊的玻璃門邊。

(圖片來源:三立新聞、爆料公社)

這也讓該位網友非常不能接受,明明花了這麼多錢,卻被排在餐廳外的場地,連餐廳都進不了,「不僅如此,還要給肯定沒服務生經過的服務費,隨便去個美食街吃應該都更值得,只能讚嘆這間酒店大過年生意之興隆呀!」。

 (圖片來源:三立新聞、爆料公社) 

網友也曬出與業者客服的對話紀錄,客服解釋餐廳內都是10人1桌的座位,從未銷售過3人的座位,而且現在餐廳裡面也已經客滿,最後也給出3個方案,分別是退費、改至牛排館或者改為外帶。

看到客服這樣的處理方式,其他人也替該名網友打抱不平,「不協調,直接給你三條路欸!這家店真厲害啊」、「這個客服真的太誇張了」。 

(圖片來源:三立新聞、爆料公社) 

明明這麼早訂位了還遇到這種狀況,是誰都會氣到不行吧!!