根據《yahoo新聞》報導，16日傍晚5點左右，萬華區漢中街的「捲髮奶奶鮮奶脆皮甜甜圈」發生一起驚人衝突事件。58歲方姓婦人在排隊時，因等待時間過長而情緒失控，對著28歲王姓店員不停辱罵髒話，甚至拿起店內物品朝櫃台丟擲。王姓店員被激怒後也回嗆三字經，接著直接跳出櫃檯衝向方女理論，甚至動手毆打對方。
店家事後說明，方女當時並未依照規定排隊，店員出於維護其他客人權益而禮貌勸說，沒想到卻遭到持續且激烈的言語攻擊。在言語衝突升級後，王男情緒失控拿甜甜圈丟向對方，方女則拿起店內機器砸向王男及櫃檯，場面一度相當混亂。事後警方依《社會秩序維護法》對雙方進行裁處，方女也表明不會提告。
衝突影片曝光後迅速在網路瘋傳，大批網友湧入留言區力挺王姓店員，認為這是「教訓奧客的最佳示範」，也讚賞店家處理態度公正，沒有刻意偏袒任何一方。店家也發聲強調是該名黑衣婦人未依規定排隊，但動手就是不對，對此致上最深的歉意。17日當天，懷舊達人張哲生前往現場觀察，發現這家原本找不到臉書打卡點的甜甜圈店，竟在一夜之間成為排隊名店！
現場照片顯示，約有60名民眾大排長龍購買甜甜圈，隊伍一路延伸到街角，路過行人紛紛拿出手機拍照打卡，彷彿成了新興打卡景點。不過許多網友關心王姓店員是否還在職，有人直言「業績是他打出來的，一定要好好獎勵」、「用新台幣教訓奧客最實在」。還有東山鴨頭業者開玩笑表示，如果該店員被辭退，歡迎到他店裡上班「保證高薪」，甚至有網友建議店家乾脆改名為「一拳甜甜圈」。
