身為處女座的余皓然坦言，自己相當在意外界眼光，自尊心也特別強烈。當時她在演藝圈已具備相當高的知名度，要轉換跑道去從事業務工作，內心經歷了無數次掙扎與調適。所幸當時姊姊余皓雯也在同一間公司任職，讓她多了一份支持力量。
然而網路上的惡意言論，一度讓余皓然陷入情緒低谷，她必須不斷與內心拉扯，努力跨越心理障礙。為了保護自己，她選擇盡可能不去瀏覽網友留言，因為只要看了就會讓她糾結一整天，無法專注於生活。
面對酸民攻擊，余皓然也曾霸氣反擊。她回憶某次被網友嗆聲「我阿嬤80歲都保養得比你好」，她立刻回應要求對方私訊傳來阿嬤照片，結果對方當場啞口無言。如此機智又強悍的回應方式，也讓許多網友大讚她的高情商處理態度，紛紛留言「太帥了這回應」、「酸民被打臉活該」、「姐姐好勇敢真的很勵志」、「能走過來真不容易」、「這才是真正的人生智慧」。
