近日,位於上海浦東的喜來登由由酒店內發生了一起嚴重的意外事件。住客詹先生表示,他的2歲幼子在酒店房間內遭遇意外,房內擺設的三腳圓桌突然翻倒,直接砸中孩子的面部雙眼中間位置,導致血流如注,差一點就傷及眼部造成失明危險。詹先生更是公布了孩子受傷的照片,直指酒店方面存在疏失責任。然而,酒店方面的態度卻截然不同,迅速對此事件做出了回應。

根據大陸媒體《澎湃新聞》的報導內容,詹先生攜同妻子及幼兒入住該酒店的親子主題客房。在入住期間,孩子僅僅是輕微碰觸了桌子,這張圓桌便突然發生傾倒。儘管桌子邊緣並非尖銳的硬質角落,但桌面上沉重的玻璃板加上倒塌時的衝擊力道,依然在孩子雙眼之間造成了長達3公分的嚴重外傷。瞬間,血液從眉心位置大量湧出,孩子的衣物幾乎完全被血跡浸透,「為孩子進行傷口清理和縫合治療時,需要三名成人用力固定,孩子哭聲淒厲,此後夜晚入睡時經常會突然驚醒號哭」。
事件發生後,詹先生表示,這種三腳設計的圓桌本身重心就不穩定,稍微施壓就可能發生傾倒,而且桌體和桌面玻璃都沒有任何固定措施,明顯存在極大的安全風險,「意外發生後我多次向酒店投訴,但酒店方面一直推卸責任,始終不承認這是安全責任事故,而且拒絕提供傷害鑑定的委託文件」。他表示,孩子的醫療費用等各項開支初步估算超過5600元人民幣,但酒店方面僅願意賠償3800餘元人民幣,雙方因此協商破裂。

隨後,喜來登酒店負責人公開回應此事,對兒童受傷表示關切,並聲稱非常重視後續的傷勢恢復情況,「我們之前已經與保險公司共同制定了賠償方案,但很遺憾目前尚未能與家長在賠償方案上達成共識,我們仍在與家長持續溝通中」。關於涉事的三腳圓桌,酒店方面表示已配合警方進行檢驗,警方和酒店工程部主管都認為,該桌子的設置並沒有安全方面的問題,不過未來將會定期對客房傢俱進行相關檢查,以排除潛在的危險因素。
看到這麼多血真的令人膽寒⋯⋯真希望不要在小朋友心中留下創傷陰霾!





