最近詐騙集團又有新花招，在北北桃地區已經發生多宗民眾接獲冒充台水公司職員的詐騙電話，這些騙徒不但要求提供個人資訊，更精心營造逼真情境，令人難以分辨真假。據《TVBS新聞網》的報導指出，這一波詐騙攻勢已經讓台灣自來水公司高度警戒。
這些詐騙分子會冒充台水公司的職員、專員甚至是課長等身份，透過電話或通訊軟體與民眾接觸，聲稱民眾的身分證件被他人盜用，必須進行資料確認。為了提升說服力，騙徒還會主動提供台水總管理處或警察局的聯絡電話，讓受害者誤信這是正常的作業流程。
更值得警惕的是，這些詐騙手段還不僅如此。部分不肖份子會傳送偽造的水費催繳短訊，誘使民眾點選偽冒的網站連結，藉此竊取信用卡資訊來進行盜刷行為。台水公司特別強調，目前官方發送的短訊統一使用「111」這個短碼。另外，這些犯罪分子甚至利用人工智慧技術，模擬出逼真的警局背景音效，包含警員交談聲和嘈雜的環境聲音，企圖提高詐騙的可信度。
台水公司提醒民眾在接到可疑來電時，應該牢記「一聽、二掛、三查」的防範原則：第一是注意對方是否要求確認身份、要求匯款或加入通訊軟體；第二是立刻掛斷通話，避免被話術迷惑；第三是務必致電165反詐騙專線或台水客服1910進行確認。民眾若遇到類似狀況，要記住真正的執法機關絕對不會透過電話或視訊方式做筆錄，也不會要求提供金融帳戶相關資訊。
網友們也紛紛在留言中互相提醒：「現在詐騙手法真的太精明，連政府機關都能模仿！」、「接到任何索取個資的來電都應該立刻掛斷最安全」、「不要輕信不明來電，先求證最關鍵」、「看見不是111短碼的水費短訊絕對不要點擊」、「碰到疑似詐騙情況，立刻撥打165確認最穩當」。
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