昨日一則資深男星在中國機場「連滾帶爬」進入飛機的消息，引發網友熱議。這位歌壇天王竟然因為行動不便，在登機時遭遇前所未有的困境，情況之惡劣，讓人不敢相信這是真實發生的事。
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根據《Yahoo新聞》報導，年屆63歲的知名歌手鄭智化，以一席發文引爆輿論。這位曾創作《墮落天使》、《水手》、《星星點燈》等經典歌曲的資深唱將，在深圳機場搭乘飛機時遇到不愉快的經歷。由於必須仰賴輪椅代步，沒想到卻面臨了令人難以置信的窘境。
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事發當天，鄭智化在遠機位登機時，遭遇升降車與機門之間有25公分高度差的困境。更令人震驚的是，操作升降車的工作人員不僅拒絕調整升降板高度，還冷眼旁觀這位資深歌手掙扎著要進入機艙。這種不人性化的對待，讓鄭智化忍無可忍，直接在社群平台發文抨擊深圳機場的服務品質。
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事件引發廣大關注後，深圳機場迅速做出回應，除了解釋20公分高度差是基於安全考量的標準規範外，也承諾會加強相關服務。鄭智化隔日再度發文，語氣轉為平和，直指問題出在升降車司機的個人行為，而非整個機場的制度。他不忘為深圳這座城市說好話，希望機場服務能夠提升到與城市品質相符的水準。
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網友看完紛紛留言：「這種服務態度實在太誇張了」、「明星都這樣對待了，一般民眾豈不是更慘」、「升降車司機太沒同理心」、「希望這次事件能改善對行動不便者的服務」、「鄭智化的涵養真的很好」。
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影片來源：華視新聞 CH52
資料來源：《Yahoo奇摩新聞》
