護理師氣炸怒PO暗黑服務準則 曝光「6大項22口訣」網傻:根本酒店妹上班內容

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剛好看到這內容才想到(清喉嚨)…..前幾天本陰的88生病被救護車送到醫院,趕去時已經在急診留觀室休息打點滴,人已沒事。放心後回頭看看整個急診留觀室,都是看起來弱不禁風的老人跟外籍看護,很少有家人。還看到有親人的友人義務幫忙,聯絡不上家人只留一句「明天才能過來」,就把阿嬤丟在那裏的……….

護理師氣炸怒PO暗黑服務準則 曝光「6大項22口訣」網傻:根本酒店妹上班內容

(圖翻攝自bomb01

再看看護理人員,失衡的病護比讓他們的工作量繁重,二十幾張床只有兩三個人在顧,要換藥、打點滴、量血壓再回頭打病歷等等,還遇上各種突發狀況、問題,真是忙到不可開交。所以護理師姊姊的態度真的稱不上好,可以說差了,但我完全可以理解,因為他們在第一線已經焦頭爛額了,這是本陰要說的。

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(圖翻攝自自由時報

最近有護理師投稿到臉書粉專《靠北護理師》貼出一張護理師的「服務技能準則要點」,上面印著密密麻麻的接待禮儀、儀態禮儀、服裝儀容等等,照顧病人耗神耗力耗心思,竟然還有這麼多眉眉角角要遵守?

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(圖翻攝自靠北護理師臉書)

這張表讓網友痛批簡直是走火入魔了,規定之繁瑣,讓這名護理師不滿表示,自己付出的是用錢也買不到的專業,怒吼「醫療業不是服務業!」底下還有網友表示訝異:「現在醫院=酒店?怎麼看都像酒店上班要求內容,尤其儀態部份」。
準則歸準則

回到現實大家還是要互相體諒R

via 卡提諾