說話藝術要成熟,做人要厚道,回嗆要夠辣!

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現在這個社會上,好像越來越多那種以否定別人、貶低他人為樂的人,即使是朋友、同學、甚至是親人,講話也動不動就想要把我踏過去!

態度爛糯的同事:「矮油,幫一下是會怎樣!」

主管:「這點事都做不好,哪個學校畢業的啊?」

朋友:「這麼生氣幹嘛,遲到幾分鐘又不會怎樣!」「我比妳瘦,這比較適合我」

親人:「念文科能幹嘛,不讀理工的人根本沒出息呀……。」

日本知名心理醫生片田珠美,繼《成熟大人回嘴的藝術》在臺熱賣後,更進一步,整理出生活中一定會遇到的七種麻煩人物,別跟他藝術了──馬上要他語塞,從此尊重你。

裝熟魔人:覺得自己很親切,交談沒幾句就問我隱私。口氣永遠高高在上:朋友互相吐槽求進步,但也不必每次都把我踩在腳下吧?想到什麼說什麼:他的好意總害我難過(爸媽最常幹這種事)。態度隨便:老是遲到的人、老跟我借文具的人、不知道真遲鈍還是裝遲鈍的同事。公主病、小王子病:大家都得聽他的,否則就擺臭臉、講酸話。情感外洩毫不遮掩:別人造成的不快,他或她卻把情緒出在我身上。厚臉皮:客訴到底的人、有借不還的人、死纏不走的人。

事實上,這七種人會呈現出幾十種惱人行徑,回應之道不是容忍,因為你的容忍會變成他肆虐別人的幫兇。只要對方說的話讓你感到不舒服,你可以這樣反擊:

不想成為受害者,你得厚道先說一句話,然後回嗆夠辣,拿你的缺點開玩笑,說話傷到你隱痛,但彼此關係不便硬碰硬時,先講幾個字:「或許你在開玩笑……」「我知道你沒惡意………」
然後回嗆:「但請你別再這樣了。」

•不論主管、前輩、長輩,前後說法常常不一樣,此時,威脅是最有效的防禦「如果您經常改變指令,不但影響工作進度,也會造成您的負擔……。」對上司、長輩如何語帶威脅,才足以遏止不當行為,但又不致翻臉。

•當婉轉、暗示沒有用,用「我」當主詞直接抗議。

X→「你為什麼沒有先報告?」O→「因為沒有看到報告,所以造成我很大困擾!」

◎這樣回嗆,不破壞關係又能解決問題:•有一種人永遠遲到,要怎麼遏止?要先讓氣氛變尷尬:「希望你體會一下我等了這麼久的心情。」然後「當場處罰」•有些人一天到晚討拍,你就要過度附和:「哇!你真的好棒棒哦!」

•朋友老拿長相開你玩笑:「最近是不是變胖啦?這樣會沒人要喔!」你可以回嗆:「小男生都愛找喜歡的女生麻煩,你不要這麼幼稚好嗎?」

•對付老找藉口打混的人,你可以直接告訴他:其實大家都知道你在偷懶。

•老是纏著你沒重點的講不停?直接回他:「所以,結論是?」

當對方感到不快、不想聽了,你看得出來嗎?‧「應該沒什麼關係吧」的想法,最有可能害你行為失當,變成眾人眼中的討厭鬼。‧承認自己也有貪嗔癡──見不得別人好。你就會有意識的約束自我言行。還有,如果不想被別人嗆,你也要學著去閃麻煩,不要讓自己變成麻煩製造者!

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